发布日期:2015-12-10 作者:小虾工作室 来源:http://www.winxpsp3.com
有用户在给win7 64旗舰版在升级之后,发生一件让人很疑惑的问题,便是键盘和鼠标无法使用,这个你们要如何处理呢?键盘和鼠标是你们操作win7 64旗舰版最重要设备,可是却出现了这个难以处理的问题,下面,主编给大家带来了win7 64旗舰版升级后,键盘和鼠标无法使用的处理方案。
处理方案:
1、第一步:当电脑鼠标和键盘突然不能用时,请确认系统版本号是否是16299.248;查看版本号的办法按win键+R键,输入:winver。如图:
2、第二步:点击电脑开始按钮,选择配置。如图:
3、第三步:选择 升级和安全。如图:
4、第四步:点击查看已安装升级历史记录。如图:
5、第五步:点击卸载升级。如图:
6、第六步:右键卸载补丁,KB4074588,如图:
7、等待卸载完成后,重启电脑,您就会发现鼠标或键盘又可以用了;最后建议各位小伙伴,无论是新装系统的、还是现在没有问题的,通过此办法处理的小伙伴,建议您把系统自动升级先关上,避免此问题再次出现影响您的使用。
上面的内容,便是相关在win7 64旗舰版升级,出现键盘和鼠标无法使用的处理办法,但愿可以给大家带来有效的协助,知道更多关于的操作介绍,请继续关注你们系统城。